王者荣耀在今年初的时候出了很多款限定皮肤,其中数情人节的一生所爱最受欢迎。尤其是90后的玩家,对于大话西游的情怀可谓情有独钟。而这款皮肤当初在预告的时候,说好的有特效和动作,而玩家购买之后却得知动作需要花钱抽取,很多玩家感觉天美在这款皮肤上做文章,完全是欺骗的行为,于是就有很多买了这款皮肤的玩家将此事投诉到了消费者协会。
这款皮肤上架的时候优惠价只需要71块钱,对于有西游情结的玩家来说并不算什么,而天美当初预告这款皮肤的时候,说好的回城特效和动作完全没有,而是把这几种特效加入到了抽奖宝箱中,而运气不好的话抽取到特效需要上千元的人民币。
天美的这波操作彻底惹怒了玩家,整个动作比皮肤要贵出十几倍之多,玩家也是在游戏的官博底下反馈,却没有得到天美的重视。无奈的玩家只能集体将王者荣耀告到了消费者协会,并且得到了消协的重视。
而王者荣耀官方也将海报修改了,可惜为时已晚,很多玩家被截图保留了证据。而王者荣耀被告的微博也是有数千的评论,可以说上当的人非常多,天美为了不把事情闹大,也是迅速发布公告,称要给消费者补偿专属的回城特效和头像框,预计会在3.14号发放给买家,可惜的是为时已晚,后来王者荣耀官博还是把这条公告隐藏了。
这件事也是上了消费中国报,而王者荣耀也是对消协进行了回应,大致的内容也就是撇清了关系,不是腾讯的过错,而是部分玩家误解了宣传海报的意思。
那些要求退款的消费者也是没希望了,不过还是争取到了回城的特效和头像框。